E’ colpa del divario digitale. Scopriamo la “Repubblica Digitale” e capiamo il rapporto tra competenze digitali e persone anziane.
Attivare lo SPID, fare un pagamento online, usare le funzioni dello smartphone é spesso un problema per le persone anziane.
Com’è il rapporto tra competenze digitali e persone anziane? Attivare lo SPID, fare un pagamento online, usare le funzioni dello smartphone è spesso un problema per le persone anziane.
Infatti, spesso questi servizi, nati con l’obiettivo di semplificare la vita, mettono in crisi le persone anziane. E così, di fronte alle difficoltà incontrate nell’uso tecnologia ci si colpevolizza, si prova un senso di frustrazione e anche di rabbia scaturito da non saper fare.
Per migliorare questa situazione interviene l’iniziativa “Repubblica Digitale” promossa dalla Presidenza del Consiglio dei ministri. Questo progetto ha proprio l’obiettivo di ridurre il divario digitale, perché la carenza di competenze digitali costituisce un ostacolo allo sviluppo del Paese. Inoltre, la carenza di competenze digitali nelle persone anziane le priva della possibilità di esercitare i diritti di cittadinanza.
Tra i progetti di “Repubblica Digitale” c’è la costituzione dei “Punti Digitale Facile”, luoghi diffusi nel territorio nazionale per supportare i cittadini nell’acquisizione di competenze digitali di base.
Ad oggi sono 2.850 Punti Digitale Facile già attivi su tutto il territorio nazionale, in sedi regionali, comunali, centri per l’impiego, presìdi sanitari ed enti del terzo settore. I Punti Digitale Facile, con i loro facilitatori digitali, offrono assistenza e formazione per aiutare le persone ad accedere e a utilizzare i servizi online e i dispositivi digitali. I principali ambiti sui quali le persone chiedono supporto riguardano l’occupazione, i servizi previdenziali e assistenziali, l’accesso ai servizi sanitari e al Fascicolo Sanitario Elettronico.
Per conoscere dove si trovano i “Punti facile” https://repubblicadigitale.gov.it/portale/.